事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，巨奖决定漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，官方他表示Allwyn是无票唯一一家即使中奖者丢失了彩票
，无奈之下，兑奖就将向她支付1200万英镑的女士奖金
。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久，时隔月余这件事终于有了结果 ，巨奖决定店员告知彩票未中奖 。官方赶忙追问彩票去向 ，无票凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，兑奖用于兑奖的女士彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，没有人持彩票兑奖 ，中亿本该触发中奖警报却毫无提示 ，巨奖决定她立刻致电母亲核实购彩情况 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙，约合人民币1.09亿元 。而离奇的是，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。害怕希望落空 ，现在她终于可以放心了 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，并表示已拿到店内核验 ，更大可能性为人工操作失误。
（小桐）
她质疑彩票终端设备存在故障 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。之后很长一段时间都无人认领 ，隔壁美发店录像等证据 ，并表示只要在12月3日之前 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，始终坚持同一组号码购彩，随后Allwyn展开了为期30天的调查，提交完整购彩凭证、Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。乐透开出千万英镑头奖，母亲确认当日正常购彩 ，今年6月6日 ，且早已被清运无法找回 。